Términos de Servicio

1. Aceptación y elegibilidad

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de CLBoost1 (el “Sitio”), aceptas estos Términos de Servicio (los “Términos”). Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el Sitio. Estos Términos se aplican a visitantes y a cualquier persona que utilice formularios, descargue recursos o interactúe con nuestras páginas, incluyendo Guías y Recursos.

Debes tener al menos 16 años para utilizar el Sitio. Si tienes entre 16 y 17 años, declaras que cuentas con autorización de tu madre, padre o tutor legal para aceptar estos Términos y usar el Sitio. Si actúas en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes facultades para obligarla a estos Términos.

2. Descripción del servicio

CLBoost1 ofrece educación financiera de carácter general y material formativo diseñado para mejorar comprensión y toma de decisiones informadas. El Sitio puede incluir artículos, plantillas, checklists, rutas de aprendizaje, casos, explicaciones de conceptos y recomendaciones de buenas prácticas (en conjunto, los “Contenidos”). El alcance se centra en alfabetización financiera y seguridad digital vinculada a finanzas cotidianas.

El servicio no constituye asesoría financiera personalizada, asesoría legal, tributaria ni recomendación individual de inversión. No evaluamos tu situación personal ni definimos un portafolio para ti. En caso de requerir asesoría específica, debes consultar a profesionales competentes y, cuando corresponda, entidades autorizadas para prestar ese tipo de servicios.

El Sitio puede incluir formularios para solicitar material o para contacto. El envío de formularios no crea una relación contractual de asesoría, ni implica obligación de CLBoost1 de responder dentro de un plazo determinado. Haremos esfuerzos razonables por responder consultas relacionadas con el uso educativo de nuestros Contenidos.

3. Obligaciones del usuario

Te comprometes a utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a estos Términos. Eres responsable de la exactitud de la información que proporcionas en formularios de contacto o suscripción. Debes mantener la confidencialidad de cualquier enlace o material descargable que tenga restricciones de acceso, y evitar compartirlo cuando así se indique en el propio recurso.

Si el Sitio habilita funcionalidades de registro o cuentas en el futuro, aceptas mantener credenciales seguras, no compartirlas y usar una cuenta por persona. También aceptas no suplantar identidad, no atribuirte representación de CLBoost1 y no utilizar el Sitio para inducir a error a terceros.

Comprendes que tus decisiones financieras son de tu exclusiva responsabilidad. El uso de plantillas, ejemplos o guías no reemplaza la revisión de contratos, costos, riesgos ni condiciones particulares de productos financieros. Al aplicar cualquier Contenido, se recomienda validar información con fuentes oficiales y proveedores correspondientes.

4. Propiedad intelectual

El Sitio, su diseño, estructura, marcas, logotipos, textos, ilustraciones, plantillas, guías y materiales (incluyendo el código y la selección y organización de contenidos) son propiedad de CLBoost1 SpA o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por normas de propiedad intelectual aplicables.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Contenidos únicamente con fines personales o internos de aprendizaje. No puedes reproducir, redistribuir, vender, sublicenciar, publicar o explotar comercialmente los Contenidos sin autorización previa y por escrito de CLBoost1.

Cualquier uso no autorizado podrá implicar la suspensión de acceso y el ejercicio de acciones legales. Si deseas utilizar material en capacitaciones corporativas, instituciones educativas o medios, contáctanos mediante Contacto para evaluar permisos y condiciones.

5. Actividades prohibidas

Se prohíbe el uso del Sitio para actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros. En particular, no debes realizar, facilitar ni intentar:

• Copiar, extraer o recolectar datos del Sitio mediante scraping, robots o mecanismos automatizados no autorizados.
• Descompilar, realizar ingeniería inversa, eludir medidas de seguridad o intentar acceder a áreas restringidas.
• Suplantar a otra persona o entidad, o manipular identificadores para ocultar el origen de mensajes.
• Transmitir malware, enlaces maliciosos, spam, o contenido que afecte la operación del Sitio.
• Usar el Sitio para realizar fraudes, engaños, captación indebida de datos o prácticas de phishing.
• Publicar o enviar contenido que infrinja derechos de autor, marcas, privacidad o derechos de imagen.

CLBoost1 puede investigar y tomar medidas cuando detecte uso indebido, incluyendo bloqueo de acceso, limitación de funcionalidades y, si corresponde, denuncia a autoridades competentes.

6. Exclusión de garantías

El Sitio y los Contenidos se entregan “tal cual” y “según disponibilidad”. CLBoost1 no garantiza que el Sitio funcione de forma ininterrumpida, sin errores o libre de vulnerabilidades. Tampoco garantizamos que los Contenidos sean completos, totalmente actualizados o aplicables a todas las situaciones. Los ejemplos y plantillas son referenciales y buscan facilitar aprendizaje.

La información financiera puede cambiar por condiciones de mercado, cambios normativos o políticas de proveedores. Es tu responsabilidad verificar condiciones vigentes antes de actuar, contratar o invertir. CLBoost1 no ofrece garantía de resultados, ahorro, reducción de deuda, rentabilidad ni desempeño de productos.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CLBoost1 no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo, entre otros, pérdida de utilidades, pérdida de datos, interrupción de negocios o daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños.

La responsabilidad total de CLBoost1 por daños directos comprobados, cualquiera sea su causa y teoría de responsabilidad, se limita al menor de los siguientes montos: (a) el total efectivamente pagado por ti a CLBoost1 por servicios o contenidos en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo, o (b) €100. Si no has pagado por servicios o contenidos, el límite aplicable será €100.

Nada en estos Términos excluye o limita responsabilidad en casos en que la ley lo prohíba, incluyendo responsabilidad por dolo o culpa grave cuando corresponda. Algunas jurisdicciones pueden no permitir ciertas limitaciones, por lo que algunas de las restricciones podrían no aplicarte.

8. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a CLBoost1 SpA, sus directores, trabajadores y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de: (i) tu uso del Sitio en incumplimiento de estos Términos, (ii) tu infracción de derechos de terceros, o (iii) tu conducta ilícita o negligente relacionada con el Sitio.

9. Enlaces de terceros

El Sitio puede referenciar conceptos, estándares o instituciones y, eventualmente, incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. CLBoost1 no controla dichos sitios ni se responsabiliza por su contenido, disponibilidad, políticas o prácticas. El acceso a recursos de terceros es bajo tu propio riesgo y queda sujeto a los términos y políticas del tercero correspondiente.

Si detectas un enlace que consideras inseguro o incorrecto, puedes informarlo mediante Contacto para revisión.

10. Privacidad

La recopilación y tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora por referencia a estos Términos. Al usar el Sitio, reconoces haberla leído y entendido, incluyendo información sobre cookies, analítica, finalidades y derechos del titular.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para toda controversia derivada del Sitio o de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor cuando sean aplicables.

12. Resolución de disputas (etapa informal y tribunales)

Antes de iniciar acciones judiciales, aceptas intentar resolver el conflicto de manera informal con CLBoost1 durante un período mínimo de 30 días. Para ello, debes enviar un aviso por escrito a [email protected] describiendo el motivo del reclamo, hechos relevantes y la solución solicitada. CLBoost1 podrá solicitar información adicional razonable para entender el caso.

Si el conflicto no se resuelve dentro de esos 30 días, cualquiera de las partes podrá presentar la controversia ante los tribunales indicados en la sección de Ley aplicable y jurisdicción. Nada de lo anterior impide solicitar medidas urgentes cuando sea necesario para evitar un perjuicio inminente.

13. Terminación

CLBoost1 puede suspender o terminar tu acceso al Sitio, con o sin aviso, si considera razonablemente que has infringido estos Términos, que tu conducta genera riesgos para otros usuarios o para la seguridad del Sitio, o que se requiere por obligaciones legales. También puedes dejar de usar el Sitio en cualquier momento.

En caso de terminación, las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir seguirán vigentes, incluyendo Propiedad intelectual, Actividades prohibidas, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Ley aplicable y Resolución de disputas.

14. Modificaciones

CLBoost1 puede modificar estos Términos para reflejar cambios en el Sitio, en los Contenidos, en prácticas operativas o por razones legales. Las modificaciones serán efectivas 14 días después de su publicación en esta página, salvo que la ley exija un plazo distinto o que el cambio sea necesario para abordar un riesgo de seguridad o cumplir una obligación inmediata.

Tu uso continuado del Sitio después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de utilizar el Sitio y, si corresponde, solicitar la eliminación de tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, uso del Sitio, licencias de contenidos o notificaciones legales, puedes contactarnos: